MÜŞTERİ MEMNUNİYET ANKETİ

Değerli müşterimiz; Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek, beklenti ve önerilerinizi alabilmek amacıyla
hazırlamış olduğumuz bu formu doldurmanızı rica ederiz.

Adres
Telefon
Faks
E-Posta
SANICA Deney Laboratuvarı ile ilişkilerinizde ilgili kişilere ulaşım kolaylığı
Verilen taahhütlerin ve işlerin zamanında yerine getirilmesi
İstek ve Sorularınızla ilgili tatmin edici açıklamaların yapılması
Verilen hizmetin kalitesi
ve çeşitliliği
Çabukluk, yardımseverlik, yerine getirilecek işin takibi, güleryüz ve ilgi
Güvenilirlik, dürüstlük, tarafsızlık, gizlilik ve her türlü baskılardan bağımsızlık
Teknik yeterlilik, yenilenen standartlar, mevzuatlar ve gelişmeler konusunda bilgilendirme
Deney raporlarının, faturaların ve benzeri evrakların size tam ve doğru ulaşımı
Laboratuvarın yasalara ve mevzuata
uygun işlem yapması
Verilen deney raporlarının ulusal/uluslararası kabul görülebilirliği
Belirtmek İstediğiniz Diğer Öneri ve Düşünceleriniz
Firma Unvanı
Ad-Soyad
Tarih

Dilerseniz, formu buradan indirebilir ve doldurup faks veya posta yolu ile adresimize gönderebilirsiniz.